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来自 42860 位上海劳力士售后维修服务中心客户的真实评价

5.0 综合客户满意度评分
熊宝宝-用户-上海劳力士保养 熊宝宝-用户-劳力士售后中心
熊宝宝 Lv6

我的手表买了很多年了一直没做过保养，找了好久选了这家上海劳力士售后维修服务中心，进来感觉环境很舒适，服务人员态度很随和很专业。做完保养手表走时也很精准，外观也是焕然一新。收费方面也是很合理，并且师傅还细心地告知了一些使用的注意事项。很愉快的一次消费体验。

图1-熊宝宝-用户-上海劳力士保养
图2-熊宝宝-用户-上海劳力士保养
图3-熊宝宝-用户-上海劳力士保养
图4-熊宝宝-用户-上海劳力士保养
图5-熊宝宝-用户-上海劳力士保养
更新于四天前 上海劳力士售后维修服务中心
赞(2648) 回应(564)
平常心-用户-上海劳力士保养 平常心-用户-上海劳力士保养
平常心 Lv6

手表脏了清洗，来了一看原来这个上海劳力士售后维修服务中心是我朋友一直就来的店。平时她劳力士手表的保养维护换电池一直在这家店，提前预约好，逛街顺便就来了。进门接待问询，然后进到客户服务区，把表给师傅，如果换电池，立等可取。清洗手表，给师傅就行，休息区休息，喝水，好了取上手表，查看一下，填好表格，还有2年延保服务，特别正规化。

图1-平常心-用户-上海劳力士保养
图2-平常心-用户-上海劳力士保养
图3-平常心-用户-上海劳力士保养
更新于九天前 上海劳力士售后维修服务中心
赞(1200) 回应(40)
na861107-用户-上海劳力士保养 na861107-用户-上海劳力士保养
na861107 Lv7

最近我的劳力士手表走的有些不准，搜了一下，这家上海劳力士售后维修服务中心好像口碑不错，今天特意来这边找这家店给看看。接待我的服务人员很热情，店里有不少检测仪器，师傅帮我检查了一下手表，问题不大，很快就调试好了，还免费帮我的手表做了清洁和防水测试，都没问题，很专业。收费也很合理，非常不错的一次体验。

图1-na861107-用户-上海劳力士保养
图2-na861107-用户-上海劳力士保养
图3-na861107-用户-上海劳力士保养
更新于六天前 上海劳力士维修服务中心
赞(8) 回应(1)
暖冬-用户-上海劳力士保养 暖冬-用户-上海劳力士保养
暖冬 Lv8

这家上海劳力士维修服务中心地理位置挺好找的，门面宽敞有格调；店面环境也干净整洁，很高端。去之前要先预约，态度热情，前台接待的人也很有耐心，态度温和。这家店维护的都是瑞士高端手表，正好我的手表需要维修清洗，他家费用还是很合理的，性价比高，主要是洗的很仔细，让人放心！

图1-暖冬-用户-上海劳力士保养
图2-暖冬-用户-上海劳力士保养
图3-暖冬-用户-上海劳力士保养
更新于四天前 上海劳力士维修服务中心
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医美名侦探-用户-上海劳力士保养 医美名侦探-用户-上海劳力士保养
医美名侦探 Lv5

我的劳力士皮表带磨损的比较厉害，打算去劳力士售后服务中心换个新的，可能我去时技师比较忙，给了手表之后，很长时间才拿到手，换的新皮带不错，师傅还忙调试了一下，时间比之前准多了。整个过程大概1个多小时，柜台的小姐姐服务也特别的热情，安利哦！

图1-医美名侦探-用户-上海劳力士保养
图2-医美名侦探-用户-上海劳力士保养
图3-医美名侦探-用户-上海劳力士保养
更新于三天前 上海劳力士维修服务中心
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MTDP-用户-上海劳力士保养 MTDP-用户-上海劳力士保养
MTDP Lv6

进门先登记手表的信息，买了16年了，一直也没做过保养维护，走时有点不准。来上海劳力士售后维修服务中心登记完了之后给领座，问喝什么水，提供农夫山泉和名仁苏打水，还有小零食可以吃。稍等了没5分钟就进到玻璃门里头找维修师傅了。看了看表的情况，师傅说这表还不错，拆开之后师傅问这表是不是摔过,，里面有个部件散了，摆轴断了。 师傅把拆下来的零部件装到一个带分隔栏的小盒子里，估计就等着慢慢修了。

图1-MTDP-用户-上海劳力士保养
图2-MTDP-用户-上海劳力士保养
图3-MTDP-用户-上海劳力士保养
更新于一天前 上海劳力士保养服务中心
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匿名用户-用户-上海劳力士保养 匿名用户-用户-上海劳力士保养
匿名用户 Lv5

前几年出国旅行的时候，买了一块劳力士手表。自己也一直都很爱惜，但是不知道怎么了，就是不走时了，在网上找到这家劳力士售后服务中心。维修师傅没多久就找到了问题所在，果然术业有专攻，专业的事情应该交给专业人的人来做，下次有需要还会再来。

图1-匿名用户-用户-上海劳力士保养
图2-匿名用户-用户-上海劳力士保养
图3-匿名用户-用户-上海劳力士保养
更新于五天前 上海劳力士保养服务中心
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PROBLEM
 

劳力士售后服务中心常见问题解答

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SERVICE
 

劳力士售后维修中心服务项目

01劳力士维修项目

走快、走慢、停走、偷停、进水、起雾（水汽、雾气）、进灰、生锈、磕碰、意外摔坏等导致的破碎、裂痕、划痕、断开、摔停

02劳力士保养项目

全面保养、抛光打磨翻新、局部抛光、机芯保养、洗油换油

劳力士指定授权维修

03劳力士配件更换服务

表扣、表带、表节、表圈（圈口）表盘、表冠、后盖、底盖、指针（时针分针秒针）、商标/logo、刻度、表蒙/玻璃/表面/镜面/表盖、防水圈、机芯配件、螺丝

04劳力士特色服务及定制

真伪鉴定、消磁、调试校准、走时检测、防水检测、机芯检测、表带定制、镶钻刻字

上海劳力士指定授权维修
PROCESS
 

劳力士保养维修流程

  • 步骤一： 诊断与拆卸

    功能诊断
    将机芯从表壳移出
    机芯全面拆卸
    所有机芯零件清洁
    表壳全面拆卸
    上海劳力士指定授权维修 上海劳力士指定授权维修

  • 步骤二： 组装与设定

    零件更换（如有需要）
    为所有零件上润滑剂
    机芯重新组装
    运作功能校准和检测
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  • 步骤三： 表壳、表扣与表链保养

    表壳与表链/表扣清洁
    表壳与表链/表扣抛光
    密封垫圈更换
    表壳重新组装
    上海劳力士指定授权维修 上海劳力士指定授权维修

  • 步骤四： 将机芯装入表壳并进行检测

    指针与表盘定位
    将机芯装入表壳
    防水性能检测
    精准度与摆陀振幅检测（0h/24h）
    走时差率测量
    所有功能检测
    动力储存检测
    - 最终外观检查
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    ENVIRONMENT
     

    上海劳力士维修服务中心服务环境

    PROCESS
     

    上海劳力士保养送修流程

    • 步骤一

      送修准备

    • 步骤二

      手表送到门店

    • 步骤三

      预检

    • 步骤四

      确认服务

    • 步骤五

      进入服务流程

    • 步骤六

      服务完成

    • 步骤七

      短信通知取表

    • 步骤八

      取表

    • 预约到店-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤一：送修准备

      销售 期内：请将您的 卡和手表，最好同时带上您的发票。

      非销售 期：携带劳力士手表即可。

    • 前往门店-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤二：手表送到门店

      服务地址

      服务解表流程

    • 预检-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤三：预检

      专业制表师将对您的手表进行预检，确认手表的问题和所需进行的服务内容。

    • 确认服务-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤四：确认服务

      我们的服务专员将告诉您我们的服务方案，一旦您确认维护，您的手表将进入正常维护保养流程，请勿取消此次服务。

    • 进入服务流程-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤五：进入服务流程

      我们专业的维修师，将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

    • 服务完成-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤六：服务完成

      所有的维护保养完成后，您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成

    • 告知顾客-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤七：短信通知取表

      服务会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。

    • 取表完成-上海劳力士售后维修服务中心

      步骤八：取表

      凭维护保养单取表，如果您的手表涉及费用，请在取表时支付维护保养款项后方可取表。

      若单据遗失，请您务必及时至服务前台挂失或拨打400服务热线挂失。

    TEAM
     

    劳力士售后维修中心服务技师团队

    凯罗尔·切尔西-上海劳力士手表官方售后维修中心

    凯罗尔·切尔西

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    的高级技师之一
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    上海市黄浦区劳力士维修
    达芙妮·克劳迪娅-上海劳力士手表官方售后维修中心

    达芙妮·克劳迪娅

    资深劳力士技师
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    (劳力士维修保养中心)
    的高级技师之一
    Shanghai Rolex Maintain center

    上海市徐汇区劳力士维修
    杰登·奥斯卡里昂-上海劳力士手表官方售后维修中心

    杰登·奥斯卡里昂

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    (劳力士维修保养中心)
    的高级技师之一
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    上海长宁区劳力士维修
    查尔斯·彼得艾伯特-上海劳力士售后维修服务中心

    查尔斯·彼得艾伯特

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    (劳力士维修保养中心)
    的高级技师之一
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    上海>静安区劳力士维修
    安尼塔·阿普里尔-上海白云区劳力士售后服务中心

    安尼塔·阿普里尔

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    (劳力士维修保养中心)
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    上海普陀区劳力士维修
    贝亚特·布兰奇-上海劳力士售后维修服务中心

    贝亚特·布兰奇

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    (劳力士维修保养中心)
    的高级技师之一
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    上海虹口区劳力士维修
    卡罗琳·卡桑德拉-上海劳力士官方维修中心

    卡罗琳·卡桑德拉

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    (劳力士维修保养中心)
    的高级技师之一
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    上海杨浦区劳力士维修
    辛迪·克莱门特-上海劳力士官方维修中心

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    上海劳力士保养维修延保条款

    Rolex劳力士售后维修中心（劳力士维修保养中心）的技术部对劳力士保养、维修时非常谨慎。每一次维修，我们的劳力士售后维修中心服务部门（劳力士维修保养中心）都会为您提供3年的劳力士维修保证。此保证涵盖人工费用和备件，不同于您购买腕表时获得的劳力士（Rolex）国际维修服务。

    任何由事故、不当处理、错误使用（撞击、碰撞、将非防水腕表置于潮湿环境等）、修改、操作进行的维修而造成的问题，均不在此保证范围之内。

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      Rolex will never change the world.we leave that to the people who wear them.
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    • 营业时间：
      门店营业：09:00-19:30（节假日正常营业）
      客服在线：08:00-22:00（节假日正常营业）
      客服及门店节假日不休

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